Devido à grande mudança para as compras online, é fácil sentir que o site da sua empresa não é bom o suficiente para competir com o resto dos concorrentes ativos online. Se deseja melhorar a presença online de sua empresa e atualizar suas páginas da web, siga estas dicas e truques.
Se você possui uma empresa, é muito provável que tenha trabalhado com a criação do seu site. Caso contrário, você provavelmente deve desenvolver um. O fato é que para muitos tipos de negócios as pessoas não querem visitar uma empresa ou ligar para obter informações.
Se você não tem uma forte presença online, as chances de conseguir novos clientes são muito baixas. Os sites tornam mais fácil e conveniente para os clientes encontrarem informações diretamente de seus telefones, tablets ou computadores. Vejamos o que pode acontecer se você for uma das poucas empresas sem um site.
Digamos que você seja proprietário de um restaurante mexicano. Um novo cliente em potencial, vamos chamá-la de Maria, está realmente com vontade de comida mexicana. Ela decide procurar restaurantes próximos.
Maria pode ver sua empresa listada no mapa, e você pode ter o Google Meu Negócio, mas quando ela tenta procurá-lo especificamente, nenhum site foi encontrado.
Se Maria nunca tinha comido em seu restaurante antes, você pode quase garantir que ela procurará em outro lugar para encontrar algum lugar com um site e um cardápio ou vitrine online. Você acaba de perder um cliente potencial por falta de um site. É hora de mudar isso.
Agora, digamos que você tenha um site. Embora certamente esteja em melhor situação do que outras empresas, é importante avaliar a eficácia do seu site.
Só porque você tem um site, não significa que você tenha uma boa presença online. É hora de dar uma olhada em todas as suas páginas da web para decidir o que pode ser atualizado, modernizado ou simplificado. Vamos começar.
Algumas regras principais de design para páginas da web
- Tenha sempre uma navegação clara e fácil: os consumidores ficarão frustrados se chegarem a um site e ainda não conseguirem encontrar o que procuram. Seu site pode ser a coisa mais bonita do mundo, mas se não for amigável, você pode dizer adeus aos clientes em potencial que visitaram o site.
- Fale com o tipo de cliente que deseja : você pode ouvir frequentemente que deve usar termos gerais quando se trata de seu negócio. No entanto, a maneira mais apropriada de pensar sobre seu tom e linguagem é falando ao nível de cliente que você deseja atrair. Se você tem um negócio como um restaurante, massagista, joalheria online, etc., então é melhor falar com leigos. No entanto, se você vende equipamentos médicos de alta tecnologia para hospitais, certamente se beneficiará em falar em termos mais técnicos e clínicos. Nesse caso, como nenhum Joe comum vai comprar uma máquina de ressonância magnética, você não precisa se preocupar em simplificar a linguagem em sua página da web. Em vez disso, você pode usar termos técnicos impressionantes que os médicos que compram seu produto irão apreciar.
- Evite incluir muitas informações: clicar em um site e ser atingido na cara por bloco após bloco de texto não atrai absolutamente ninguém. De acordo com estudos , você tem 15 segundos para capturar a atenção do visitante de uma página da web antes que ele desligue. Para fazer isso, você precisa de imagens, vídeos, outros recursos visuais e títulos muito claros que sejam relevantes para o cliente. Depois de convencê-los a ficar, você precisa fornecer-lhes apenas as informações que possam estar procurando. Não há necessidade de fluff em uma página da web. Vá direto ao ponto, forneça informações compreensíveis e deixe os consumidores entrarem em contato com você se precisarem de mais informações. Esta é uma ótima maneira de construir uma presença online confiável.
- Inclua pelo menos uma frase de chamariz em cada página: Não faça seus clientes clicarem em uma página da web separada para encontrar um botão “Enviar”, “Inscreva-se”, “Saiba mais” ou “Fale conosco”. Inclua pelo menos um em cada página por causa do ponto nº 1, navegação fácil. É mais provável que os clientes se envolvam com um botão se o virem repetidamente e se for de fácil acesso.
- Use um layout / design atraente e limpo: Assim como você deve evitar incluir muitas informações, você também deve evitar o uso de layouts caóticos ao projetar um site. Você não quer que os visitantes se distraiam com muitas cores, formas ou imagens, então mantenha sua página da web nítida e limpa para o máximo impacto.
E as páginas de destino?
Uma página de destino difere de um site na medida em que geralmente são páginas autônomas destinadas à geração de leads.
As páginas de destino são especialmente úteis quando se trata de anúncios, porque você pode direcionar os consumidores interessados diretamente para o produto ou serviço sobre o qual deseja obter mais informações.
Se você postar um anúncio sobre tacos em seu restaurante mexicano, ele será notado por pessoas que gostam de tacos.
Em vez de direcioná-los para o seu site como um todo, você pode criar uma página de destino separada dedicada aos vários tipos de tacos que serve. Dessa forma, o cliente aprende mais sobre o que lhe interessa, sem ter que buscar informações de que não precisa.
As verdadeiras páginas de destino devem ser ou ter um formulário que pode ser preenchido. Dessa forma, você pode coletar informações de pessoas que estão claramente interessadas em uma parte específica do seu negócio.
É importante observar que o que está acima é a verdadeira ideia de uma página de destino, mas algumas pessoas agora se referem a qualquer página de destino como uma página de destino.
O que a ideia mais nova significa é que qualquer página para a qual as pessoas são direcionadas diretamente é considerada uma página de destino. Portanto, se você direcionar um anúncio para a página “Nossos serviços”, essa página pode ser chamada de página de destino, embora faça parte de um site maior.